kinchi

délice de tissu vintage fait à la main pour les enfants et les mamans

Rotterdam, Pays-Bas

Boutique idéale pour les cadeaux.

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kinchi prend une petite pause

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Mirjam

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Conditions générales de vente

Mise à jour : 10 mai 2022

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Salut, bienvenue dans ma boutique kinchi pour les enfants. Je fabrique mes articles principalement à partir de tissus vintage seventies recyclés ou inutilisés et de textiles ménagers. Je suis un créateur de mode professionnel et je le fais avec beaucoup de passion. Beaucoup de mes choses sont uniques en leur genre (OOAK), mais je fais aussi de petites séries d’articles que je proposerai dans différentes tailles.

Retours et échanges

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Paiement

Le paiement ne peut s’effectuer que par PayPal. Veuillez payer au moment de l’achat et assurez-vous que vos notifications par e-mail pour Etsy convo sont activées.

Lorsque vous avez du mal à payer via PayPal à la fin des pages de paiement Etsy n’hésitez pas à me contacter, cela arrive souvent et je suis heureux de vous aider :)

Si vous ne payez pas au moment de l’achat, je supposerai que quelque chose s’est mal passé ou est apparu et j’essaierai de vous contacter pour vous le rappeler de manière amicale. Plusieurs fois si nessesary. MAIS s’il n’y a toujours pas de réponse après 3 jours, je laisserai les commentaires appropriés et remettrai l’article en vente. Je suis une personne gentille qui utilise et apprécie une communication honnête et claire :)

Toutes les ventes d’articles pour mes enfants sont finales à partir du moment du départ. Lorsque vous avez des questions sur les mesures ou les tailles personnalisées, veuillez me contacter avant d’acheter. Je garderai les articles en attente pour vous si vous avez besoin de vérifier les choses, faites-le moi savoir. Si vous avez un enfant plus petit ou plus grand que la moyenne, je peux souvent modifier les choses ou refaire des articles si j’ai les tissus!

Frais de livraison

J’expédie dans les 2 jours de busniss et je cocherai la case que vous pouvez voir dans vos « achats » lorsque votre article est en route. Si, pour une raison quelconque, je ne peux pas faire ces 2 jours, je vous contacterai pour vous faire savoir quand j’enverrai votre article.

Je combine l’expédition partout où je peux et le remboursement par PayPal. Deux articles légers peuvent coûter 8,34 s’ils restent en dessous de 250 grammes ou chaque 3ème article dans les plus petites tailles peut généralement être ajouté sans frais supplémentaires, et l’Europe est moins chère aussi, donc quand je peux, je rembourserai l’expédition.

J’expédie généralement avec une poste-lettre aérienne prioritaire, ce qui prend environ dix jours aux États-Unis, 7 à 10 jours en Australie, 14 jours en Asie et 2 à 5 jours en Europe.
Si vous achetez 4 articles ou plus, je vous expédierai avec le colis plus, qui est assuré. Je vous contacterai ensuite avec les prix et les options pour vous demander ce que vous préférez et rembourser les frais d’expédition supplémentaires pour les options économiques.

Parfois, l’expédition prend plus de temps parce que les choses sont bloquées à la douane, mais tout est toujours en retard dans un délai raisonnable. Et RIEN ne s’est encore perdu, yay !! (frapper vigoureusement sur le bois :)

Autres conditions et FAQ

Je ne fais pas du commerce de gros. Je ne peux tout simplement pas faire plus et être une mère amusante aussi :) Cela peut changer lorsque je développerai éventuellement une ligne plus commerciale ou moins chronophage, donc si vous êtes intéressé, veuillez me contacter afin que je puisse vous faire savoir quand j’aurai des choses à offrir pour votre boutique.